Политика конфиденциальности
Клиники пластической хирургии PRONOSE
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от физических лиц (далее — Пациент) клиникой пластической хирургии PRONOSE (далее — Клиника).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Клиника может получить от Пациента.
2. Персональные данные, которые мы собираем
Мы собираем только необходимые данные для оказания качественных медицинских и консультационных услуг. В частности:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактная информация: телефон, email
- Дата рождения
- Медицинская информация, связанная с обращением
- Фотографии до и после процедур (с письменного согласия)
- История обращений, процедур и консультаций
3. Цели обработки данных
Клиника использует персональные данные для следующих целей:
- Запись на консультации и процедуры
- Предоставление медицинских услуг
- Осуществление обратной связи и информирование о записях
- Ведение внутренней медицинской документации
- Повышение качества обслуживания
- Согласованное использование данных в маркетинговых целях (информирование об акциях, новостях, специальных предложениях)
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- Договора между Клиникой и Пациентом
- Согласия на обработку персональных данных
- Законных интересов Клинике в предоставлении качественных медицинских услуг
5. Хранение и защита данных
Клиника обеспечивает надлежащую защиту персональных данных от утечки, изменения, удаления или несанкционированного доступа. Применяются следующие меры:
- Хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Контроль доступа сотрудников и обучение работе с данными
- Шифрование и резервное копирование критически важной информации
6. Права пациента
Пациент имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать их исправления, обновления или удаления
- Отозвать согласие на обработку данных
- Ограничить использование данных в маркетинговых целях